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打假一年 他至少挣三十万 称想失业但很难

日期:2015年03月19日  来源:北京晚报  作者:管理员  点击:

 

打假一年 他至少挣三十万 称想失业但很难

 

  刘艳清拿着网站宣传的截屏,这是他准备找商家打官司的证据。

  本报讯(记者张蕾)今年49岁的刘艳清是一名职业打假人,在这行儿已经干了十几年。虽然名头赶不上王海,但也算得上是行业里的前辈了。上周,他还以原告身份出现在朝阳法院的法庭上,被告方便是知名的亚马逊网站。庭后面对各大媒体的镜头,刘艳清毫不避讳,公开承认自己就是一名职业打假人。

  因一瓶白酒走上打假路

  刘艳清上法庭经常连起诉书都不带,法官问什么,他张口就来。虽然只有初中学历,但通过这些年的学习,刘艳清已将《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》、《食品安全国家标准食品中污染物限量》、《珠宝玉石鉴定国家标准》等等法律、法规、国家标准烂熟于胸。

  十几年前,一瓶六块五的假白酒把刘艳清的哥们儿喝得上吐下泻,他拿着鉴定结论去找工商,最后超市赔了他600块。就这下,刘艳清看到了当中的商机。他坚持打了2年多假酒,之后转向北京的大型商场,近一年又瞄上了知名的电商网站。

  这几年,刘艳清打假打得最多的就是珠宝首饰。商品自身价格高,相应的赔偿也就多。但对于玉石、翡翠、水晶这类东西,不可能带着仪器进商场,如何肉眼辨别真伪,就成了学问。几年来,他跟专家学,加上自己钻研,已俨然成了内行,对于假珠宝首饰,一打一个准儿。

  一年怎么也挣三十来万

  去年3月15日,新消法开始实施,不仅将售假的赔偿标准从一倍提高至三倍,还设定了最低赔偿500元的“起步价”,更明确知假买假也能索赔。新消法实施当天,刘艳清就跑到家门口的一家大型连锁超市,花5.5元买了一个杯子。投诉到工商后,最终经过协商,超市除了退货外,一个杯子赔了他200块钱。

  经过这几年的折腾,刘艳清已经从单枪匹马一个人发展到团队打假,他手底下现在已有近10人的队伍,掌握不同的专业。这些人保底工资加提成月入近万元。刘艳清一年能赚多少钱?他说,这种规模的团队扣去人员工资一年怎么也能净剩三十来万。也许这只是个谦虚的数字。

  眼下还攥着

  十几个案子

  在刘艳清的房间里有一个小柜,柜子上整齐的码放着十个文件夹,每个文件夹上都贴着标签,上面备注着京东、亚马逊、当当、燕莎、中国黄金等商家的名字。屋子墙角堆着几个大小不一的水晶球,是刘艳清从京东商城上的第三方商户购买的,最大的一颗1580元。商家宣称为“天然水晶熔炼球”,但鉴定结论却都是“玻璃球”。

  刘艳清正在法院打着官司的还有两块瑞士手表,也是从亚马逊网站上买来的。因网站宣传为“蓝宝石镜面”,并承诺“假一赔百”,两块合计1700多块钱的手表刘艳清就真的起诉要了17万多。

  如今,刘艳清的手里还攥着不下十个案子准备去法院立案。各区法院刘艳清早已轻车熟路,每次一去立案就是一批。立案庭的法官一见是他,准问:“老刘,这回又是几个?”

我很想失业

但恐怕很难

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刘艳清熟读的相关法律条文,这是他的制胜法宝。

这些年,随着有关“职业打假人”的报道频繁见诸报端,人们对于这一群体早已不再陌生。然而,社会对于这个群体的评价却一直是毁誉参半。这一次接受本报记者的采访,刘艳清便直言不讳,对很多尖锐问题也一一作了回应。

记者:作为职业打假人,你们总是盯着那些相对规范的大商场,盯着吊牌标识,却很少去打那些假货泛滥的小商品市场,会不会有点“鸡蛋里挑骨头”的感觉?

刘:十几年前,我刚入行没多久,打过小商品市场,练过手。那时候经验不够,不敢往大商场里砸钱。后来,觉得打击小个体户赢了也没意思,还有点欺负人的感觉。大商场、大企业都有专业律师,商品都要经过质检,这么高的规格还出现假货更不应该。我也不打吊牌标识,那个力度太小,也没意思。我就打产品质量,拿检测结论说话。只有产品质量问题才能给到三倍赔偿。如果仅仅是标识问题,法院判决一般不会支持到这个力度。

记者:社会上有些人指责职业打假人就是为了赚钱,是敲诈勒索,你怎么看?

刘:不赚钱的事谁会干?指着靠觉悟来净化市场,可能吗?怎么不见商家有点觉悟别再制假售假了? 这些年确实有过我拿着检测结论去找商场的时候,他要退钱我不干,他就说,“我知道了,你不就是干这个的吗?”话里带着鄙夷,一副高高在上的模样。犯了错还这么嚣张,我就是看不惯这种态度。不管你的商场有多大,必须认错。既然法律有规定,一切按照法律规定来,谁爱怎么说怎么说!利国利民还利己的事为什么不做?

记者:你坚持从事这一职业,钱或者说利益的因素占了多大比重?

刘:(想了想,有些犹豫。)40%是个人利益吧,60%是商家店大欺客的态度激发了我的斗志。法庭上博弈的过程还是很有成就感的。我这人爱较真儿,喜欢干这个,也能钻得进去。职业打假这一行要想干好了,耐力、口才、应变能力、专业知识都得具备。商家通常打的就是疲劳战,即便知道自己会输也不会那么容易让你把钱拿走。

记者:干这行,家里人支持吗?

刘:以前是坚决反对,觉得这是不务正业。后来相应的法律法规健全了,知假买假也被认可了,现在(家人)虽然没那么反对了,但也不支持,因为他们认为干这行危险。2010年以前,因为打击假酒,一次在工商所调解完对方给完钱后,我刚出门就被四五个人围殴,养了好几天。最近一次是去年,当时就在工商所的办公室里,工作人员刚好不在场,对方竟然当面恐吓:“找几个人弄死你!”

记者:职业打假这么多年,你有没有过看走眼,东西砸手里的时候?

刘:有过两次,都是刚开始学习珠宝鉴定的时候。第一次是花了小三千块买了一条水晶手链,结果鉴定出来是真的。另一次是花了约四千块买了一个白玉摆件,鉴定出来也是真的。这没办法,刚入门,学艺不精,就当是交学费了。干这行都得有教学费的时候。

记者:有没有过商家因为害怕闹到法院或被媒体曝光影响商誉,被迫以高于法定赔偿的价格与你私了?

刘:确实有人提出过,但我不接受。因为我曾经看到过这样的案例,商家给完钱,扭脸就报警说你敲诈。有些商家一开始装可怜,会提出多给点钱当封口费,这钱不能拿。在我这,法律规定是多少就是多少,态度好甚至可以少赔点。不是有这么句话:“扬手不打笑脸人”吗?但不该赚的钱一分都不能多要。

记者:干这行对你的生活会不会带来困扰?

刘:当然会。好几年前,我就上了很多商场的黑名单。我一进商场,就有保安或者楼层经理跟上来,买什么都说“没货”。还有的商场甚至更换背景音乐“示警”,商家一听音乐,赶紧把有问题的商品藏起来。最后弄得我去商场想给自己买件平时穿的衣服都不卖给我,让人哭笑不得。

记者:你在这行干了十几年,是否感觉到市场的假货是少了?

刘:没有,我反而觉得假货越来越多了。我敢这么说,就现在北京这几十家大商场,我进去转一圈不会有一家空手而归的。这些年靠假货发家的比比皆是,而职业打假人毕竟还是少数,根本撼动不了这样的市场环境。一般消费者要么专业知识不够,要么跟商家耗不起,一般能争取到退货就不错了。

记者:你有没有想过有一天市场不再有假货了,你们就都失业了?

刘:我很想失业,但恐怕很难,估计在我的有生之年都不太可能出现。中国假货泛滥了二十年,不但没有好转,反而愈演愈烈。只有政府将处罚力度成百倍提高,让制假售假企业伤筋动骨,才有可能出现这一天。

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