新华网广州１１月２６日新媒体专电（记者叶前）近日一湖南籍女子在广东省东莞市莞城区步步高派出所门口自缢身亡。从目前披露的信息看，尽管警方是依法处理相关工作，但对这样一个遭遇重大家庭变故的弱质女子来说，警方的处理未免少了一些耐心和温度，如果执法工作能向弱势群体适度倾斜，悲剧或可避免。

　　据东莞市警方通报，今年５月以来，湖南籍女子刘某凤曾多次到公安机关对其丈夫死因鉴定提出质疑。１１月１８日刘某凤在派出所与民警曾发生肢体冲突，也曾被警方用手铐锁在询问室内。１９日凌晨，刘某凤自行走出派出所，４时１５分许被发现在派出所门口自缢死亡。

　　刘某凤的丈夫曾于去年１２月在莞城区与老乡发生纠纷时被砸伤头部，两个月后在老家死亡。今年５月２日，刘某凤到步步高派出所报案称其丈夫被故意伤害致死。派出所经调查发现并无直接证据证实其夫由殴打致死，故不予立案。６月，东莞市公安局复议后决定维持不予立案。随后检验发现刘某丈夫符合冠心病发作死亡的特征。

　　有关部门对事件正进一步调查。目前来看，警方的有关处置在法律法规上并无不妥，但单就自缢事件本身而言，警方的作为仍有不少值得商榷的地方。

　　一是当家属赶往派出所时却发现门是锁着的。按规定，公安派出所应有民警２４小时值班，一旦有异常情况，值班民警应该能发现并及时制止。这起悲剧为何能在警方眼皮子底下发生值得反思。

　　其次，家属要求查看派出所监控视频来还原事发过程，然而这一合理要求却遭到当地警方拒绝。到底是技术性困难还是有意回避，仍有待于进一步调查核实。其实，公开才是自证“清白”的最好方式，也能给家属一个交代。

　　在疑问待解之余，这一悲剧事件也凸显出地方执法机关人性化执法的必要性。中共十八大和十八届四中全会提出，全面推进依法治国，建设人民满意的服务型政府。执法机关依法行政只是底线要求，而向包括残疾人、鳏寡孤独在内的社会弱势群体适度倾斜，多一些尊重、包容、保护和照顾，应是现代法治文明的题中之义。

　　非法缠访、闹访固然不可取，要反对的是“一闹就得大便宜”的行为，但对那些遭受重大变故的弱势群众不应只是“冷冰冰”，如果做不到“有求必应”，起码应该保障他们的基本尊严和生命安全。

　　如何对弱势群体检验的是一个社会的文明程度。在这方面，包括东莞警方在内的执法机关应该引以为鉴，尽最大的努力避免类似悲剧再次发生。